월천해선 - 어그로를 잠재우는 가장 좋은 무기는
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어그로를 잠재우는 가장 좋은 무기는 차단도, 삭제도 아닌 신뢰와 균형감각이거늘, 그 무기를 쓰지 못하고 칼만 휘두른다면, 반발은 반드시 되돌아오며 그 분노는 더욱 거세지리라.
짐은 다시 한번 강조하노니, 관리자의 덕목은 권한보다 태도요, 통제보다 설득이며, 처벌보다 공정한 판단이니라.
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